Sistem point of sale memiliki banyak manfaat yang bisa membantu pebisnis mengelola dan menjalankan operasional bisnis secara lebih sederhana dan efisien, seperti meningkatkan kualitas layanan pesanan, manajemen stok dan produk yang lebih baik, dan sebagainya. Nah, berikut beberapa manfaat yang bisa Anda dapatkan jika menggunakan aplikasi POS:
Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pesanan
Penggunaan aplikasi POS dapat membantu Anda meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pesanan pelanggan. Contohnya, Anda bisa tahu produk mana yang disukai pelanggan dan seberapa sering mereka melakukan pembelian. Data ini bisa Anda jadikan patokan untuk memastikan ketersediaan stok produk selalu ada.
Contoh lainnya yang berkaitan dengan peningkatan kualitas layanan pemesanan, pelanggan menginginkan suatu produk yang kebetulan habis. Sistem langsung menyimpan informasi ini. Begitu produk tersedia lagi, notifikasi muncul, sehingga Anda tinggal menghubungi pelanggan untuk memberitahu bahwa stok produk yang ia inginkan sudah tersedia.
Dengan adanya sistem ini, Anda tentu saja bisa memastikan semua pesanan pelanggan yang masuk terlayani dengan baik. Di saat yang sama, ini menjadi cara lain untuk meningkatkan pendapatan bisnis.
Manajemen Produk yang Lebih Baik
Dalam bisnis, perputaran modal dan peningkatan keuntungan berjalan beriringan. Artinya, semakin banyak produk yang terjual, tentunya keuntungan Anda pun akan mengalami peningkatan.
Sistem POS memungkinkan Anda mengetahui secara pasti, mana saja produk yang laku dan cepat terjual habis serta mana produk yang lambat penjualannya. Dengan data yang akurat terkait produk, Anda bisa melakukan pengaturan yang lebih baik untuk memastikan produk-produk laku selalu tersedia.
Mengatur Stok Produk dengan Mudah
Ketika terjadi penjualan, sistem POS akan langsung mengurangi jumlah stok barang pada persediaan dengan jumlah produk yang laku. Otomatis Anda bisa langsung tahu sisa stok barang hanya dengan melihat data di aplikasi.
Dengan data stok barang yang selalu diperbaharui, Anda bisa memiliki kontrol penuh terhadap persediaan barang, menghindari terjadinya penumpukan barang di gudang penyimpanan, sekaligus bisa mempercepat perputaran modal.
Mengetahui Stok Produk secara Real Time
Aplikasi POS membuat Anda bisa mendapatkan data stok atau persediaan barang terkini secara real time selama periode waktu tertentu. Anda tidak perlu lagi sering-sering mengalokasikan waktu, tenaga, dan sumber daya, hanya untuk melakukan stock opname.
Di saat yang sama, ketika proses pengecekan stok di gudang perlu dilakukan, maka data dari sistem POS dapat menjadi pembanding yang mempercepat proses inventarisasi. Bahkan jika terjadi selisih jumlah persediaan barang, akan jauh lebih mudah bagi Anda untuk melakukan pelacakan.
Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Anda bisa melayani pelanggan dengan lebih cepat tanpa membuat terjadinya antrian panjang. Pencatatan harga produk juga lebih akurat berdasarkan data terkini, termasuk angka potongan harga, diskon, dan pajak pun tercantum jelas.
Ini bisa meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda, sekaligus membuat mereka puas berbelanja di toko Anda. Ketika pelanggan merasa puas dengan layanan yang mereka dapatkan, mereka tak segan merekomendasikan Anda kepada banyak orang.
Laporan Penjualan Otomatis
Anda pasti sudah pernah mengalami bagaimana repotnya membuat laporan penjualan maupun keuangan secara manual, kan? Belum lagi kalau ternyata ada faktur yang terselip, data penjualan selisih, dan sebagainya.
Nah, kalau Anda menggunakan aplikasi POS, maka semua kerepotan tersebut tidak perlu lagi Anda alami. Sebab, sistem POS mampu mengintegrasikan semua data secara otomatis. Mulai dari semua transaksi penjualan, harga, potongan atau diskon, pajak, hingga data retur.
Semua data tersebut bisa langsung Anda lihat dalam laporan penjualan atau laporan keuangan yang sudah langsung jadi setiap ada transaksi yang tercatat dalam sistem. Dengan tersedianya laporan secara real time, Anda pun jadi lebih mudah ketika harus mengambil suatu keputusan yang berkaitan dengan pengembangan bisnis.
Kemudahan Manajemen Karyawan
Manajemen karyawan dalam bisnis itu penting dan prosesnya pun gampang-gampang susah lho. Dan proses ini akan menjadi rumit kalau tidak ada data yang akurat. Misalnya berkaitan dengan absensi, jadwal cuti yang bentrok dengan jam ramai bisnis, penilaian kinerja karyawan, dan sebagainya.
Nah, menggunakan aplikasi POS Anda bahkan bisa melihat kinerja karyawan secara real time. Misalnya jumlah jam kerja, jumlah penjualan per karyawan, penentuan jadwal kerja, menghitung absensi, bahkan sampai menghitung bonus untuk apresiasi karyawan yang berprestasi.
Menyederhanakan Operasional Bisnis
Kalau menjalankan bisnis secara konvensional, maka operasional bisnis harian memiliki alur yang panjang. Contohnya, karyawan melayani transaksi penjualan seharian.
Kemudian di akhir hari, mereka harus mencocokkan data penjualan dengan jumlah uang yang terkumpul, menghitung persediaan barang, membuat laporan secara manual, kemudian melaporkannya kepada Anda.
Proses ini belum termasuk alur pelaporan per jabatan, dari staf magang atau junior, membuat laporan ke staf senior, lalu ke supervisor, dan seterusnya. Proses yang panjang ini juga rentan terjadi kesalahan lho.
Sebaliknya saat Anda sudah menggunakan aplikasi POS, semua proses itu bisa dipangkas secara signifikan dan menjadi lebih sederhana. Anda sebagai pemilik bisnis bisa mengakses laporan penjualan kapan pun dan dari mana pun Anda berada secara real time, minim kesalahan, dan waktu produktif bisa dimanfaatkan untuk pengembangan pada hal lain.
Efisiensi Waktu dan Biaya
Ada masanya di mana pemilik bisnis menyediakan berbagai perangkat untuk mengoptimalkan operasional bisnis. Contoh paling sederhana bisa Anda lihat pada bagian kasir di masa lalu dan masa kini.
Dulu, kasir bekerja dengan banyak perangkat berharga mahal dan menghasilkan hanya satu laporan penjualan saja. Untuk bagian gudang dan persediaan, butuh perangkat lain lagi dengan karyawan yang lebih banyak.
Kemudian untuk bagian akuntansi dan keuangan beda lagi. Terbayang kan berapa biaya dan waktu yang Anda habiskan hanya untuk mendapatkan satu laporan keuangan yang lengkap?
Sementara jika menerapkan sistem POS dalam menjalankan bisnis, Anda bisa menghemat banyak biaya, juga waktu. Bahkan saat ini perangkat aplikasi POS cukup menggunakan smartphone sehingga biaya jauh lebih murah.
Dengan satu aplikasi tersebut, Anda sudah bisa melakukan proses transaksi yang lebih efisien, melakukan manajemen inventaris, pemesanan, pembelian, manajemen pelanggan, dan banyak lagi. Butuh laporan rugi laba untuk periode waktu tertentu? Tinggal buka aplikasi saja.
Meningkatkan Omzet Penjualan
Pada akhirnya, efisiensi dan efektivitas dalam banyak sisi saat menjalankan bisnis, mulai dari waktu, tenaga, maupun biaya operasional, memungkinkan Anda mendapatkan lebih banyak keuntungan, sekaligus dapat meningkatkan omzet penjualan. Mengapa? Sebab, semua sumber daya yang Anda miliki mendukung untuk berfokus pada upaya-upaya peningkatan penjualan alih-alih menghabiskan waktu hanya untuk membuat laporan atau menghitung stok barang secara manual.
Banyak ya ternyata fitur dan manfaat aplikasi POS untuk operasional dan efektivitas dalam menjalankan bisnis. Pemilihan aplikasi yang tepat bahkan bisa membantu Anda meningkatkan pendapatan lho. Nah, cari tahu yuk rekomendasi aplikasi POS yang bagus apa saja dengan klik link berikut: Rekomendasi Aplikasi POS.