Kasir bukan hanya sekadar penerima pembayaran di restoran. Simak artikel ini untuk mengetahui apa saja tugas kasir di restoran.
Kasir berperan penting dalam melayani pelanggan di restoran. Kasir yang menjalani tugasnya dengan baik dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
Pelanggan yang puas berpeluang untuk datang kembali ke restoran atau merekomendasikan restoran ke orang lain.
Baca juga: Prosedur dan Langkah-Langkah Melayani Pelanggan di Restoran
Berikut rincian tugas kasir di restoran:
1. Menerima pesanan pelanggan
Kasir di restoran mulai bertugas dengan menerima pesanan pelanggan. Kasir bekerja sama dengan pelayan dalam memastikan pesanan pelanggan sudah terdata dengan baik untuk diproses di dapur.
2. Mencetak bill
Setelah pelanggan selesai menikmati pesanan, kasir dapat mencetak bill untuk ditagihkan ke pelanggan. Kasir harus bisa memastikan pesanan dengan tepat. Kasir juga mesti memeriksa kembali jika terdapat kesalahan dalam bill pelanggan.
Baca juga: Manfaat Menggunakan QRIS Dinamis untuk Cafe dan Restoran
3. Menginformasikan metode pembayaran
Kasir juga bertugas menginformasikan metode pembayaran yang tersedia beserta promo pembayaran. Pelanggan akan senang dengan informasi promo dan metode pembayaran. Hal ini akan memudahkan pelanggan dalam melakukan pembayaran.
4. Menerima pembayaran
Tugas utama kasir adalah menerima pembayaran dari transaksi pelanggan. Kasir memastikan uang masuk ke dalam kas restoran.
5. Menghitung pendapatan
Kasir juga bertugas untuk menghitung pendapatan harian dari penjualan di restoran pada shift atau hari tersebut.
Baca juga: 4 Manfaat Sistem Shift Management untuk Restoran dan Cafe
6. Serah terima modal
Kasir juga bertugas melakukan serah terima modal kepada kasir berikutnya saat ada pergantian hari atau pergantian shift.
7. Analisis penjualan
Kasir juga dapat memberikan input kepada manajemen restoran terkait penjualan yang terjadi di restoran. Seperti menu yang paling laris dan menu yang tidak diminati.
Untuk memudahkan pekerjaan kasir dan meningkatkan pelayanan, restoran dapat menggunakan sistem POS Posy Resto. Posy Resto dilengkapi dengan berbagai fitur seperti sistem kasir yang terintegrasi dan manajemen shift.
Akses semua fitur Posy Resto secara gratis di sini.
Itulah jawaban untuk apa saja tugas kasir di restoran. Simak juga tips dan informasi lainnya di Blog Posy.
Kasir berperan penting dalam melayani pelanggan di restoran. Kasir yang menjalani tugasnya dengan baik dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
Pelanggan yang puas berpeluang untuk datang kembali ke restoran atau merekomendasikan restoran ke orang lain.
Baca juga: Prosedur dan Langkah-Langkah Melayani Pelanggan di Restoran
Berikut rincian tugas kasir di restoran:
1. Menerima pesanan pelanggan
Kasir di restoran mulai bertugas dengan menerima pesanan pelanggan. Kasir bekerja sama dengan pelayan dalam memastikan pesanan pelanggan sudah terdata dengan baik untuk diproses di dapur.
2. Mencetak bill
Setelah pelanggan selesai menikmati pesanan, kasir dapat mencetak bill untuk ditagihkan ke pelanggan. Kasir harus bisa memastikan pesanan dengan tepat. Kasir juga mesti memeriksa kembali jika terdapat kesalahan dalam bill pelanggan.
Baca juga: Manfaat Menggunakan QRIS Dinamis untuk Cafe dan Restoran
3. Menginformasikan metode pembayaran
Kasir juga bertugas menginformasikan metode pembayaran yang tersedia beserta promo pembayaran. Pelanggan akan senang dengan informasi promo dan metode pembayaran. Hal ini akan memudahkan pelanggan dalam melakukan pembayaran.
4. Menerima pembayaran
Tugas utama kasir adalah menerima pembayaran dari transaksi pelanggan. Kasir memastikan uang masuk ke dalam kas restoran.
5. Menghitung pendapatan
Kasir juga bertugas untuk menghitung pendapatan harian dari penjualan di restoran pada shift atau hari tersebut.
Baca juga: 4 Manfaat Sistem Shift Management untuk Restoran dan Cafe
6. Serah terima modal
Kasir juga bertugas melakukan serah terima modal kepada kasir berikutnya saat ada pergantian hari atau pergantian shift.
7. Analisis penjualan
Kasir juga dapat memberikan input kepada manajemen restoran terkait penjualan yang terjadi di restoran. Seperti menu yang paling laris dan menu yang tidak diminati.
Untuk memudahkan pekerjaan kasir dan meningkatkan pelayanan, restoran dapat menggunakan sistem POS Posy Resto. Posy Resto dilengkapi dengan berbagai fitur seperti sistem kasir yang terintegrasi dan manajemen shift.
Akses semua fitur Posy Resto secara gratis di sini.
Itulah jawaban untuk apa saja tugas kasir di restoran. Simak juga tips dan informasi lainnya di Blog Posy.